ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 22wim

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "22wim" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 22wim รวมถึงโดเมน 22wim.bet และทุกโดเมนที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุ คคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ 22wim ไม่ว่าจะในฐานะผู้เล่นเกม ผู้เดิมพัน หรือผู้ใช้บริการอื่นใดบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 22wim ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเล่น และยอดเงินคงเหลือ
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 22wim นำเสนอ รวมถึงบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ การแทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด และเกมอื่นๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ ซึ่งผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตโบนัส เงินคืน หรือสิทธิพิเศษใดๆ ที่ 22wim มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 22wim ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครเป็นสมาชิก 22wim มีข้อกำหนดที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขดังต่อไปนี้

เงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามมีดังนี้

1. ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลการติดต่อ
3. ผู้สมัครแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
4. ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์ผิดกฎหมาย
5. ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชี 22wim เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
6. ผู้สมัครยืนยันว่าตนเองไม่ได้สมัครภายใต้การบังคับ ขู่เข็ญ หรือในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่น

22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร

3กฎการใช้งานบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือยินยอมให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยเด็ดขาด

• สมาชิกต้องไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง 22wim ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต
• 22wim จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลที่สาม
• การใช้งานบัญชีต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในเชิงพาณิชย์
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร

4การฝากและถอนเงิน

22wim ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ (Auto) ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทยทุกช่องทาง

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• ธุรกรรมที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้
• 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• 22wim ดำเนินการถอนเงินภายใน 1-5 นาทีสำหรับระบบออโต้ปกติ
• สมาชิกที่ยังมีโบนัสค้างอยู่ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้
• 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

5โบนัสและโปรโมชัน

22wim นำเสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่สมาชิกต้องศึกษาและปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน / 1 อุปกรณ์ / 1 IP Address / 1 บัญชีธนาคาร
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันไปตามประเภทโบนัส
• 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือการ Abuse โปรโมชัน บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันที
• โบนัสไม่สามารถโอน แลก หรือถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• การเข้าร่วมโปรโมชันถือเป็นการยืนยันว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในโปรโมชันนั้นๆ

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 22wim ครอบคลุมเกมหลายประเภท ทั้งบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ การแทงบอลออนไลน์ และคาสิโนสด แต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนการเดิมพัน

• ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด และ 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินผลสุดท้ายในกรณีที่มีข้อพิพาท
• การเดิมพันที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตโดยเฉพาะ
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น 22wim จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• การเดิมพันจากบัญชีที่ถูกระงับหรือบัญชีที่มีข้อสงสัยจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• 22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาพันธ์ฟุตบอลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงฟุตบอลไทยลีก (Thai League), พรีเมียร์ลีก (EPL), ลาลีกา, บุนเดสลีกา และลีกอื่นๆ ทั่วโลก

7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน 22wim กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ต่อไปนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน หรือการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามควบคุมผลการเล่นด้วยวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหาผลประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดๆ
• การใช้บัญชี 22wim เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การรับเดิมพันจากบุคคลอื่นหรือการดำเนินกิจการพนันย่อย
• การสมัครสมาชิกในขณะที่ตนเองอยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม

8การระงับและปิดบัญชี

22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกงตามดุลยพินิจของ 22wim
• การร้องขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง (Self-Exclusion)
• การไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่ 22wim กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน แต่หากเป็นการปิดบัญชีตามคำร้องขอของสมาชิกหรือเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่การละเมิด 22wim จะดำเนินการคืนยอดเงินจริงที่คงเหลือหลังหักโบนัสตามขั้นตอนปกติ

9ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 22wim ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
• ความขัดข้องของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก หรือความผิดพลาดของผู้ให้บริการเครือข่าย
• ความสูญเสียจากการเล่นพนันซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 22wim ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 22wim หรือผู้อ นุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 22wim
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือเอกลักษณ์ทางภาพของ 22wim เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก
• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ สำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

11การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

22wim ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22wim ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

โดยการใช้บริการ 22wim สมาชิกยินยอมให้ 22wim เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย

12การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

22wim ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน แพลตฟอร์มมีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยสมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่น

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 22wim มีให้บริการ ได้แก่

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการใช้งาน (Cool-off Period): สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัปพอร์ต
• การกำหนดเวลาเล่น (Session Limit): สมาชิกสามารถกำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชันได้

หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน ขอให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตของ 22wim เพื่อรับความช่วยเหลือและคำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ 22wim ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัปพอร์ตอย่างเป็นทางการของ 22wim ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. 22wim จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
4. ระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อสาธารณะ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 22wim จดทะเบียน ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่นใด ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

14การแก้ไขข้อกำหนด

22wim ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตของ 22wim ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด